Inhaltsverzeichnis

1. Allgemeine Bestimmungen

Willkommen bei Gunsbet Casino. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung unserer Website und Dienstleistungen. Durch die Registrierung und Nutzung unserer Plattform akzeptieren Sie diese Bedingungen vollständig und ohne Einschränkung.

1.1 Betreiber und Lizenz

Gunsbet Casino wird betrieben von Dama N.V. bzw. Direx N.V., einem nach den Gesetzen von Curacao registrierten Unternehmen. Das Casino operiert unter der Lizenz 140824, erteilt vom Curaçao Gaming Control Board (GCB). Die Lizenz gewährleistet, dass alle Spiele fair ablaufen und die Plattform sicheren Betriebsstandards entspricht.

1.2 Rechtliche Vereinbarung

Diese AGB stellen eine rechtsverbindliche Vereinbarung zwischen Ihnen als Nutzer und Gunsbet Casino dar. Durch Klicken auf den Button "Registrieren" oder durch die Nutzung unserer Dienste bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben. Zusätzlich gelten die Datenschutzrichtlinien und die Cookie-Richtlinie.

1.3 Änderungen der AGB

Gunsbet Casino behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht und treten sofort in Kraft. Es liegt in Ihrer Verantwortung, regelmäßig die aktuellen AGB zu überprüfen. Die weitere Nutzung der Dienste nach Änderungen bedeutet Ihre Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen.

Wichtiger Hinweis
Diese AGB sind rechtlich bindend. Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch, bevor Sie sich registrieren oder Wetten platzieren.

2. Registrierung und Kontoeröffnung

2.1 Mindestalter und Berechtigung

Um ein Konto bei Gunsbet Casino zu eröffnen, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein oder das gesetzliche Volljährigkeitsalter in Ihrer Gerichtsbarkeit erreicht haben, je nachdem, welches höher ist. Wir behalten uns das Recht vor, Altersüberprüfungen durchzuführen und Konten zu sperren, die gegen diese Bestimmung verstoßen.

2.2 Geografische Einschränkungen

Spieler aus bestimmten Ländern dürfen sich nicht registrieren oder unsere Dienste nutzen. Zu den eingeschränkten Gebieten gehören unter anderem:

Es liegt in Ihrer Verantwortung sicherzustellen, dass Online-Glücksspiel in Ihrer Gerichtsbarkeit legal ist. Gunsbet Casino übernimmt keine Haftung für illegale Nutzung.

2.3 Ein Konto pro Person

Jeder Spieler darf nur ein einziges Konto bei Gunsbet Casino führen. Mehrfachkonten sind streng verboten. Dies umfasst Konten mit:

Bei Verstoß gegen diese Regel werden alle betroffenen Konten gesperrt, Gewinne eingezogen und Boni für ungültig erklärt.

2.4 Korrekte Angaben

Sie verpflichten sich, bei der Registrierung wahrheitsgemäße, vollständige und aktuelle Informationen bereitzustellen. Falsche Angaben können zur sofortigen Sperrung Ihres Kontos führen. Sie sind verpflichtet, Änderungen Ihrer persönlichen Daten unverzüglich über die Kontakt-Seite mitzuteilen.

2.5 Kontosicherheit

Sie sind allein verantwortlich für die Geheimhaltung Ihrer Anmeldedaten. Jede Aktivität, die über Ihr Konto erfolgt, wird Ihnen zugerechnet. Sollten Sie unbefugten Zugriff vermuten, müssen Sie uns umgehend informieren.

3. Identitätsprüfung und KYC

3.1 Know Your Customer (KYC)

Im Rahmen unserer Verpflichtungen zur Bekämpfung von Geldwäsche (AML) und zur Einhaltung regulatorischer Anforderungen sind wir verpflichtet, die Identität unserer Spieler zu überprüfen. Die KYC-Verifizierung kann jederzeit angefordert werden, insbesondere vor der ersten Auszahlung.

3.2 Erforderliche Dokumente

Zur Verifizierung Ihres Kontos müssen Sie folgende Dokumente einreichen:

Dokumenttyp Akzeptierte Formate Anforderungen
Identitätsnachweis Reisepass, Personalausweis, Führerschein Farbkopie, gültig, alle vier Ecken sichtbar
Adressnachweis Stromrechnung, Kontoauszug, Mietvertrag Nicht älter als 3 Monate, Name und Adresse sichtbar
Zahlungsnachweis Kreditkartenfoto, Kontoauszug, E-Wallet-Screenshot Name, Nummer (erste 6 und letzte 4 Ziffern) sichtbar

3.3 Herkunft der Mittel

In bestimmten Fällen, insbesondere bei hohen Einzahlungen oder Auszahlungen, können wir Sie auffordern, die Herkunft Ihrer Mittel nachzuweisen. Dies kann Gehaltsnachweise, Steuererklärungen oder Bankunterlagen umfassen. Diese Anforderung dient dem Schutz vor Geldwäsche und der Sicherstellung verantwortungsvollen Spielens.

3.4 Bearbeitungszeit

Die Verifizierung erfolgt in der Regel innerhalb von 24 bis 72 Stunden nach Einreichung vollständiger Unterlagen. Während der Überprüfung können Auszahlungen verzögert werden. Stellen Sie sicher, dass alle Dokumente lesbar und vollständig sind, um Verzögerungen zu vermeiden.

3.5 Ablehnung unvollständiger Dokumente

Unvollständige, unleserliche oder gefälschte Dokumente werden abgelehnt. Wiederholte Einreichung gefälschter Dokumente führt zur sofortigen Sperrung des Kontos und zur Einbehaltung aller Gelder.

4. Ein- und Auszahlungen

4.1 Akzeptierte Zahlungsmethoden

Gunsbet Casino akzeptiert eine Vielzahl von Zahlungsmethoden, darunter:

Visa Mastercard Skrill Neteller Bitcoin Ethereum Banküberweisung Paysafecard MuchBetter

Die Verfügbarkeit von Zahlungsmethoden kann je nach Ihrem Standort variieren.

4.2 Einzahlungen

Einzahlungen werden in der Regel sofort verarbeitet. Die Mindesteinzahlung beträgt 10 Euro. Es gibt keine Höchstgrenze für Einzahlungen, jedoch können einzelne Zahlungsanbieter eigene Limits festlegen.

Alle Einzahlungen müssen von einem Konto stammen, das auf Ihren Namen registriert ist. Einzahlungen von Dritten werden abgelehnt und zurücküberwiesen.

4.3 Auszahlungen

Auszahlungen können nur auf das Konto oder die Zahlungsmethode erfolgen, die auch für die Einzahlung verwendet wurde. Die Mindestauszahlung beträgt 20 Euro. Bearbeitungszeiten variieren je nach Methode:

Zahlungsmethode Bearbeitungszeit Maximale Auszahlung pro Transaktion
E-Wallets (Skrill, Neteller) Bis zu 24 Stunden 5.000 Euro
Kreditkarten (Visa, Mastercard) 3-5 Werktage 2.500 Euro
Banküberweisung 5-7 Werktage 10.000 Euro
Kryptowährungen (Bitcoin, Ethereum) Bis zu 12 Stunden Unbegrenzt

4.4 Gebühren

Gunsbet Casino erhebt keine Gebühren für Ein- oder Auszahlungen. Allerdings können Drittanbieter (Banken, E-Wallet-Dienste) eigene Gebühren verlangen. Diese sind nicht unter unserer Kontrolle und liegen in der Verantwortung des Spielers.

4.5 Rückbuchungen und Chargebacks

Rückbuchungen (Chargebacks) sind strengstens untersagt. Sollten Sie eine Rückbuchung veranlassen, wird Ihr Konto sofort gesperrt und alle Gewinne werden eingezogen. Darüber hinaus können rechtliche Schritte eingeleitet werden.

4.6 Auszahlungslimits

Standardmäßig beträgt die maximale Auszahlung pro Monat 15.000 Euro. VIP-Spieler können höhere Limits erhalten. Gewinne, die diese Grenze überschreiten, werden in monatlichen Raten ausgezahlt.

4.7 Währung

Alle Transaktionen werden in Euro (EUR) abgewickelt, sofern nicht anders angegeben. Währungsumrechnungen können zu zusätzlichen Kosten führen, die von Ihrem Zahlungsanbieter erhoben werden.

5. Bonusbedingungen und Promotions

5.1 Willkommensbonus

Neue Spieler können einen Willkommensbonus in Anspruch nehmen, sobald sie ihre erste Einzahlung tätigen. Die Details des Bonus, einschließlich Prozentsatz und maximaler Betrag, finden Sie auf unserer Bonusseite.

5.2 Umsatzbedingungen (Wagering Requirements)

Alle Boni unterliegen Umsatzbedingungen, bevor Gewinne ausgezahlt werden können. Die Standardumsatzanforderung beträgt das 35-fache des Bonusbetrags. Beispiel:

Beispiel: Sie erhalten einen Bonus von 100 Euro. Sie müssen insgesamt 3.500 Euro umsetzen (100 Euro x 35), bevor Sie eine Auszahlung beantragen können.

5.3 Maximaler Einsatz mit Bonusguthaben

Während aktive Bonusbedingungen gelten, dürfen Sie nicht mehr als 5 Euro pro Spin oder 0,50 Euro pro Gewinnlinie setzen. Verstöße gegen diese Regel führen zur Annullierung aller Bonusgewinne.

5.4 Gültigkeitsdauer

Boni sind in der Regel 30 Tage lang gültig. Nicht umgesetzte Boni verfallen nach Ablauf dieser Frist automatisch.

5.5 Ausgeschlossene Spiele

Nicht alle Spiele tragen gleichermaßen zur Erfüllung der Umsatzbedingungen bei:

5.6 Bonusmissbrauch

Gunsbet Casino behält sich das Recht vor, Boni zu stornieren und Gewinne einzuziehen, wenn Anzeichen von Missbrauch vorliegen. Dies umfasst:

5.7 Bonusausschluss

Spieler können sich jederzeit von Boni ausschließen, indem sie den Kundendienst über die Kontakt-Seite kontaktieren.

6. Spielregeln und Verantwortlichkeiten

6.1 Spielberechtigung

Sie dürfen nur teilnehmen, wenn Sie volljährig sind und die Nutzung von Online-Glücksspieldiensten in Ihrer Gerichtsbarkeit legal ist. Das Platzieren von Wetten erfolgt auf eigene Verantwortung.

6.2 Fairness und RNG

Alle Spiele bei Gunsbet Casino verwenden einen zertifizierten Zufallszahlengenerator (RNG), der von unabhängigen Prüfstellen regelmäßig getestet wird. Dies garantiert faire Spielergebnisse und verhindert Manipulation.

6.3 Spielfehler und Fehlfunktionen

Im Falle eines technischen Fehlers, einer Fehlfunktion oder eines Anzeigeproblems sind alle betroffenen Spiele und Wetten ungültig. Gunsbet Casino haftet nicht für Verluste, die durch technische Probleme entstehen.

Sollten Sie während eines Spiels eine Fehlfunktion bemerken, brechen Sie das Spiel sofort ab und kontaktieren Sie unseren Kundendienst.

6.4 Annullierte und stornierte Wetten

Wetten können storniert werden, wenn:

In solchen Fällen werden Einsätze zurückerstattet, aber keine Gewinne ausgezahlt.

6.5 Maximale Gewinne

Gewinne aus Bonusgeld sind auf 5.000 Euro begrenzt. Höhere Gewinne werden auf diesen Betrag reduziert, sobald die Bonusbedingungen erfüllt sind.

6.6 Inaktive Konten

Konten, die länger als 12 Monate inaktiv sind, gelten als ruhend. In diesem Fall können wir eine monatliche Inaktivitätsgebühr von 5 Euro erheben, bis das Konto geschlossen oder reaktiviert wird.

7. Verantwortungsvolles Spielen

7.1 Engagement für verantwortungsvolles Spielen

Gunsbet Casino verpflichtet sich zu einem sicheren und verantwortungsvollen Spielumfeld. Glücksspiel sollte als Unterhaltung betrachtet werden und niemals als Mittel zur Einkommensgenerierung. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite für Verantwortungsvolles Spielen.

7.2 Selbstbewertung

Wir empfehlen allen Spielern, sich regelmäßig selbst zu hinterfragen:

Falls Sie eine dieser Fragen mit Ja beantworten, sollten Sie Unterstützung in Anspruch nehmen.

7.3 Selbstausschluss

Sie können sich jederzeit selbst für einen bestimmten Zeitraum oder dauerhaft ausschließen. Optionen umfassen:

Während des Selbstausschlusses können Sie nicht auf Ihr Konto zugreifen, keine Einzahlungen tätigen und keine Boni beanspruchen.

7.4 Limits setzen

Sie können folgende Limits festlegen:

7.5 Externe Hilfe

Bei Anzeichen von Spielsucht empfehlen wir, professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen:

8. Datenschutz und Sicherheit

8.1 Datenerhebung

Gunsbet Casino erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten gemäß unserer Datenschutzrichtlinie. Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zur Kontoverwaltung, Transaktionsabwicklung und zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen.

8.2 Datensicherheit

Alle Daten werden mit moderner SSL-Verschlüsselung übertragen und auf sicheren Servern gespeichert. Wir setzen fortschrittliche Sicherheitstechnologien ein, um unbefugten Zugriff zu verhindern.

8.3 Weitergabe von Daten

Ihre Daten werden nur an vertrauenswürdige Drittanbieter weitergegeben, die uns bei der Bereitstellung unserer Dienste unterstützen (z.B. Zahlungsdienstleister, Lizenzbehörden). Wir verkaufen Ihre Daten niemals an Dritte.

8.4 Cookies

Unsere Website verwendet Cookies zur Verbesserung der Benutzererfahrung. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

9. Verbotene Praktiken

9.1 Betrug und Täuschung

Jede Form von Betrug, Täuschung oder unehrlichem Verhalten ist strengstens verboten. Dies umfasst:

9.2 Automatisierte Software und Bots

Die Nutzung von Bots, Skripten oder automatisierten Programmen zum Spielen ist verboten. Solche Aktivitäten werden erkannt und führen zur sofortigen Kontosperrung.

9.3 VPN und Proxy-Server

Die Verwendung von VPN-Diensten oder Proxy-Servern zur Verschleierung Ihres tatsächlichen Standorts ist untersagt. Wir behalten uns das Recht vor, Konten zu sperren, die solche Technologien nutzen.

9.4 Geldwäsche

Gunsbet Casino duldet keine Geldwäsche. Verdächtige Transaktionen werden gemeldet und können zur Sperrung des Kontos sowie zur Meldung an die zuständigen Behörden führen.

9.5 Missbrauch von Promotions

Das systematische Ausnutzen von Bonusangeboten, z.B. durch Eröffnung mehrerer Konten oder koordinierte Aktionen mit anderen Spielern, gilt als Missbrauch und führt zur Einziehung aller Gewinne.

10. Kontoaussetzung und Kündigung

10.1 Aussetzung durch den Betreiber

Gunsbet Casino kann Ihr Konto jederzeit aussetzen oder kündigen, wenn:

10.2 Einbehaltung von Geldern

Im Falle eines schwerwiegenden Verstoßes behalten wir uns das Recht vor, alle Guthaben auf Ihrem Konto einzubehalten. Dies gilt insbesondere bei betrügerischen Aktivitäten, Geldwäsche oder Bonusmissbrauch.

10.3 Kontoschließung durch den Spieler

Sie können Ihr Konto jederzeit schließen, indem Sie unseren Kundendienst kontaktieren. Alle ausstehenden Guthaben werden nach Abschluss der Verifizierung ausgezahlt, sofern keine Verstöße gegen die AGB vorliegen.

10.4 Reaktivierung

Die Reaktivierung eines geschlossenen Kontos ist nur nach Genehmigung durch unser Sicherheitsteam möglich. Konten, die wegen Verstößen gesperrt wurden, werden nicht reaktiviert.

11. Streitbeilegung

11.1 Interne Beschwerdeverfahren

Sollten Sie eine Beschwerde haben, kontaktieren Sie uns zunächst über unsere Kontakt-Seite. Wir bemühen uns, alle Beschwerden innerhalb von 14 Tagen zu bearbeiten.

11.2 Alternative Streitbeilegung (ADR)

Sollte keine Einigung erzielt werden, können Sie sich an eine unabhängige Streitbeilegungsstelle wenden. Als lizenziertes Casino unter der Gerichtsbarkeit von Curacao arbeiten wir mit akkreditierten ADR-Dienstleistern zusammen.

11.3 Anwendbares Recht

Diese AGB unterliegen den Gesetzen von Curacao. Alle Streitigkeiten, die nicht durch ADR gelöst werden können, unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte von Curacao.

11.4 Verjährung

Ansprüche im Zusammenhang mit Spieltransaktionen verjähren nach 180 Tagen ab dem Datum der strittigen Transaktion.

12. Schlussbestimmungen

12.1 Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB ungültig oder nicht durchsetzbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Die ungültige Bestimmung wird durch eine gültige Regelung ersetzt, die dem beabsichtigten Zweck möglichst nahekommt.

12.2 Abtretung

Sie dürfen Ihre Rechte oder Pflichten aus diesen AGB nicht ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung auf Dritte übertragen. Gunsbet Casino kann diese AGB jederzeit auf ein verbundenes Unternehmen übertragen.

12.3 Höhere Gewalt

Gunsbet Casino haftet nicht für Verzögerungen oder Nichterfüllung von Verpflichtungen aufgrund von Umständen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, einschließlich Naturkatastrophen, Krieg, Terrorismus, technisches Versagen oder behördliche Anordnungen.

12.4 Kommunikation

Alle offiziellen Mitteilungen erfolgen per E-Mail an die bei der Registrierung angegebene Adresse. Es liegt in Ihrer Verantwortung, sicherzustellen, dass diese E-Mail-Adresse aktuell ist.

12.5 Kontaktinformationen

Für Fragen zu diesen AGB oder allgemeine Anfragen kontaktieren Sie uns über die Kontakt-Seite oder per E-Mail.

Letzte Aktualisierung
Diese AGB wurden zuletzt am Dezember 2025 aktualisiert und treten mit sofortiger Wirkung in Kraft. Durch die weitere Nutzung unserer Dienste stimmen Sie den aktualisierten Bedingungen zu.